Themen im Überblick
- Gründe für Widerstand
- Formen von Widerstand
- Umgang mit Widerstand I: Bestätigen und Spiegeln
- Umgang mit Widerstand II: Neuen Blickwinkel anbieten
- Intensives Üben der Techniken anhand von alltäglichen Situationen aus der Beratung
Ihr Nutzen
In dem Seminar erfahren Sie, welche Faktoren zu Widerstand in Beratungssituationen führen können und wie Sie diesen wahrnehmen. Sie lernen verschiedene Gesprächstechniken im Umgang mit Widerstand kennen und üben diese an unterschiedlichen Fallbeispielen.
Kurzdarstellung des Nutzens für Ihren Arbeitgeber als PDF-Datei.
Zertifikat
Sie erhalten nach erfolgreicher Teilnahme am gesamten Seminar (Anwesenheit an allen Seminartagen) ein Zertifikat.
Onlineseminar: Technische Voraussetzungen und weitere Informationen
- Eigener PC/Laptop mit Mikrophon und Lautsprecher (auch integrierte Mikros und Lautsprecher oder Headset möglich) - kein Tablet oder Smartphone
- Browser: Microsoft Edge oder Chrome (nicht unterstützte Browser: Internet Explorer, Firefox und Safari)
- Funktionsfähige Webcam (empfohlen)
- Verlässliche und stabile Internetleitung (notwendig)
- Als Software wird Microsoft Teams und Conceptboard eingesetzt, welche Sie kostenfrei erhalten.
Falls die technischen Voraussetzungen für Sie schwer realisierbar sind, sprechen Sie uns gerne an.
