Konstruktive Kommunikation: Machtspiele erkennen und meistern

Konflikte und Machtspiele sind Teil des beruflichen Alltags. Ein Impuls im Rahmen eines Lunch-Talks für das Sächsische Staatsministerium für Soziales, Gesundheit und gesellschaftlichen Zusammenhalt beleuchtete, wie typische Muster wie das Drama-Dreieck (Opfer, Retter, Verfolger) entstehen und warum sie die Eigenverantwortung untergraben. Anhand von Praxisbeispielen wurde gezeigt, wie diese destruktiven Rollen durch das sogenannte Gewinner-Dreieck ersetzt werden können: Selbstverantwortung übernehmen, konstruktives Feedback geben und Unterstützung auf Augenhöhe bieten.
Ein zentrales Element ist das Bewusstmachen eigener Bedürfnisse und das Erlernen eines gesunden Umgangs mit Ohnmacht und Konflikten. Auch der Umgang mit narzisstischen Verhaltensweisen wurde thematisiert. Ziel ist es, Konflikte frühzeitig zu erkennen und durch gezielte Kommunikation und Verhandlungstechniken zu entschärfen, um ein produktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld zu schaffen.

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Empfohlene Literatur zur Vertiefung:

• Thomas Fritzsche: "Wer hat den Ball?: Mitarbeiter einfach führen"
  Dieses Buch hilft, Eigenverantwortung im Team zu fördern und typische Verantwortungsdiffusion zu vermeiden.
• Marshall B. Rosenberg: "Konflikte lösen durch gewaltfreie Kommunikation: Ein Gespräch mit Gabriele Seils"“
  Rosenberg zeigt, wie durch wertschätzende Kommunikation Konflikte auf Augenhöhe gelöst werden können.
• Lukas Fries-Schmid: "Hör auf zu helfen: Ohnmacht als Tor zum göttlichen Geheimnis"
  Das Buch sensibilisiert für die Dynamik von Ohnmacht und wie man sich aus ungesunden Helferrollen befreit.
• Klaus Eidenschink: "Die Kunst des Konflikts: Konflikte schüren und beruhigen lernen"
  Eidenschink vermittelt praxisnah, wie man Konflikte bewusst und konstruktiv führt, statt sie zu vermeiden.
• Klaus Eidenschink: "Es gibt keine Narzissten! Nur Menschen in narzisstischen Nöten: Eine Handreichung für alle und jede(n)"
  Dieses Werk hilft, narzisstische Muster zu erkennen und den eigenen Anteil an solchen Dynamiken zu reflektieren.

Vertiefende Einblicke und praktische Übungen bietet das Seminar "Machtspiele konstruktiv auflösen". Weitere Informationen unter: www.wissensimpuls.de/seminar/machtspiele-konstruktiv-aufloesen/