Unser Trainer Robert Gründler moderiert Workshops zur Verbesserung von Kommunikation und Betriebsklima in der Landkreisverwaltung Zwickau. Gemeinsam mit den Teilnehmenden diskutierte Robert Gründler, wie eine gute Kommunikation im Team die Gesundheit und das Wohlbefinden aller Beteiligten verbessert. Diese Workshops fanden im Rahmen von Gesundheitstagen statt, die von der Unfallkasse Sachsen und weiteren Institutionen unterstützt wurden.
Bei Kommunikation geht es um den regelmäßigen Austausch von Informationen. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Menschen erfolgreich, sicher und gesund arbeiten können. Aktives Zuhören, Ich-Botschaften sowie Vertrauen und Fairness bilden dafür wichtige Grundlagen:
Bei Arbeiten treten immer wieder Probleme auf. Das ist völlig normal. Gute Kommunikation besteht darin, Kritik konstruktiv zu äußern und regelmäßig im Team zu reflektieren.
Gute Kommunikation fördert das Betriebsklima. Ein gutes Betriebsklima entsteht darüber hinaus durch gegenseitige Wertschätzung, durch Vertrauen und Fairness. Fühlen sich die Beschäftigten im Team wohl, wirkt sich das positiv auf Motivation, Sicherheit und Gesundheit aus. Um das Betriebsklima zu fördern, ist es wichtig miteinander, statt übereinander zu reden, alle im Team gleich zu behandeln und am Arbeitsplatz eine Wohlfühlatmosphäre schaffen zu können.
Ebenso lässt sich das Betriebsklima fördern, indem Erfolge gemeinsam gefeiert werden, es auch außerhalb der eigentlichen Arbeit gemeinsame Aktivitäten gibt und vor allem Möglichkeiten für Gespräche zwischendurch.
Weiterführende Informationen zur Verbesserung der Kommunikation in Betrieb und zur Förderung des Betriebsklimas finden sich bei den Veröffentlichungen der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung:
• DGUV Information 206-038: Kommunikation
• DGUV Information 206-047: Betriebsklima